世界上最伟大的销售圣经：美国著名销售大师福勒的营销艺术（欧美畅销图书，首次引进汉语版；欧美日著名商科院校推荐营销类经典之一） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

　　1、英文原著，经典公版书，尚未引进汉语版，进入欧美畅销书排行榜，现在已经列为经典长销书。福勒这位作家随着其作品的引进，必成为一下个“卡耐基”。去年他的作品诸如《25岁知道就晚了》BeginningRight（英语直译《成功启程》）、《我最想要的幸福理财书》How To SaveMoney（英语直译《你应该怎样攒钱》）和《真期望我20几岁就做对的事》Getting aStart（英语直译《即刻启程》）中文简繁体字版相继在两岸三地隆重上市。其中《25岁知道就晚了》上市4个月销售即突破10万册。目前已经进入畅销书书榜。

2、作者本人就是财富的缔造者，曾白手起家创办出版集团。并任首任董事会主席。年轻时候也做过推销员。

3、作品作者是多产作家，很多书都已成为经典，这本还是西方销售员和营销公司职员入行时要求必读的推销书之一。

现在可查的译文版本有28种语言版。仅美国亚马孙本书的各不同年代的平装本统计销售数据超过400万册、kindle电子版超过150万　　份。

第一课　成为伟大推销员的第一步：搞懂销售这玩意儿

　　领悟销售的艺术，精通销售员必备的八大素质

　　学会在买家与卖家的博弈中占据有利地形

　　作为推销员，你值得骄傲

第二课　成为伟大推销员的第二步：玩转销售

　　充分了解商品属性是销售成功的第一步

　　广博的知识有助于你的推销工作

　　销售中若缺乏信任，那么商场就成了赌场

　　在雇主与雇员的关系中给自己正确定位

　　室内销售员更要讲究销售艺术

　　室外销售员拥有更多成就伟业的机遇

第三课　成为伟大推销员的第三步：

　　搞定销售对象绝对是一门艺术

　　了解买家与了解商品同等重要

　　招待顾客需要把握尺度、发自内心

　　兼顾买卖双方的利益是成功销售的前提

　　良好的第一印象是你打开顾客心门的金钥匙

　　熟悉顾客不容忽视

　　给顾客善意的建议既要真诚又要讲究艺术

　　把握大局，推销方式不能让顾客反感

第四课　成为伟大推销员的第四步：

　　具备大师级销售员的品质和精神

　　服从命令也是在提升自己

　　你既是雇主也是雇员，工作是发自内心的需求

　　个人仪表体现你的气质

　　保守主义和积极进取并不矛盾

　　主动承担本职工作以外的事情

　　别指望一切事物都让你满意

　　谦恭的态度如和煦的阳光温暖顾客的内心

　　坚持不懈相对于频繁跳槽是通往成功更安全的路

　　害怕自己不成功的人通常会遭遇失败

　　诋毁竞争者是最不明智的销售策略

　　良好的个人习惯是商业财富

　　守时是销售员最宝贵的商业财富之一

第五课　成为伟大推销员的第五步：细节决定成败

第六课　成为伟大推销员的第六步：学习先做个杂家，最终才能成为专家

附：世界销售大师如是说

纳撒尼尔.C.小福勒  NATHANIEL C. FOWLER, Jr.（1858-1918）

美国著名营销大师、教育家、作家、实验心理学和广告学的创始人之一，一生作品丰富，涉及面广泛，其中很多作品都已成为经典，“生命启程”系列为其代表作（Gettinga Start 《即刻启程》、Beginning Right《成功启程》、Starting inLife《生命的启程》）。其他著名经典代表作品有《书信的艺术》、《如何成为美国公民》、《我最想要的幸福理财书》、《怎样获得加薪》、《世界上最伟大的销售圣经》、《演讲的艺术》等。这些书在世界范围内出版了多种语言版本，全部是经典畅销书。

译、校者简况：

王少凯：沈阳大学外国语学院副院长，教授，辽宁省翻译学会副秘书长，剑桥商务英语（BEC）考官。先后主持和参与国家及省级立项11项，发表论文18篇。翻译并著有《奥巴马演讲精华》、《商用雍正智慧》等。

张蕾：沈阳大学外国语学院教师，主要讲授高级英语、翻译、专业四、八级辅导及毕业论文指导等课程，曾任全国公共英语等级考试（PETS）口试考官和托福、雅思主讲教师。

孔谧 ：加拿大籍华人，MBA、英语语言学士、国际经济与贸易学士、自由撰稿人。

现任东北大学外籍专家。拥有十多年跨国公司与高校的多元文化的工作、学习经历。

曾任跨国公司董事长秘书、总裁助理、发展战略部高级专员、国际文化传媒公司合伙人等职。现致力于国际文化、教育合作项目的开发，国际合作伙伴公共关系的维护与学院国际化的建设，同时致力于中、西方高等教育及企业管理的研究与咨询工作。翻译并著有《世界上最伟大的谈判家》、《美国总统全传》、《无畏的希望——奥巴马的总统之路》、《改变才有机会——奥巴马的变革之路》、《颠覆大脑》、《缔造帝国经济的50位巨人》、等。

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第一课　成为伟大推销员的第一步：搞懂销售这玩意儿

　　领悟销售的艺术，精通销售员必备的八大素质

　　可以说销售人员的出现是随着贸易的产生而来的。销售人员与贸易的关系就如同鱼和水之间的关系。如果没有销售人员或谙熟销售技巧的个人行为介入，每种商业活动都无法实现。

　　对顾客而言，无论是批发商、分销商、零售商、小商贩或消费者，他们可能都了解自己的需求，而且也意识到：如果不从他人手里购买商品，他们将无法生活甚至生存。但是，出于各种原因，这些顾客可能不会主动去订货或增加购买商品的数量，除非有人游说并告诉他如何去做，或者“强迫”他这样做。

　　从理论上讲，告诉顾客他应该买什么，而不是由其自己的意志作出决定，这就是营销。这似乎是商业的不正常状态，但这种状态自古就存在，而且还将继续存在下去，直到人类文明日趋完美，那时销售将通过推销员而不是哄骗的把戏来实现。当这一时刻到来时，商业中的一大部分机器将变得没有必要，而且贸易的紧张也减小到最低限度。

　　就目前而言，说客、旅行推销员或销售人员，他们无疑是商业化社会的基石之一。如果缺少了他们，就或导致无法建立商业结构，并维系其商业运作。几乎所有商品的销售，比如从柜台上的商品到汽船和机车，都是一种直接或间接游说的结果，这些商品通过销售人员或者无声的销售人员——众所周知的广告来实现，而且通常两者兼而有之。

　　关于销售技巧的定义历来就有很多，比如，销售技巧是私人面对面的行为或在欲购买待出售商品的个人身上所付出的努力。或者，从更广泛的角度来讲，销售技巧是将商品卖给别人的艺术。所有促成这个完美交易的因素就必不可少地成为销售技巧的一部分。

　　如果完全从商业角度考虑，销售技巧是由私人游说组成的，即销售人员与顾客面对面的沟通。在这本书中，我对销售技巧的理解并未超越面对面的游说，或者凭借以此直接相关的事情去论证任何一种销售行为。因此，我完全有必要对销售技巧和展示做一下说明，销售技巧不同于展示，因为后者不可能包括前者，但销售与展示相似——良好的销售技巧通常包含某种形式的展示。

　　其实，销售技巧与在法庭或陪审团面前律师的辩护没有什么两样。两者都包含论证，论证的陈述者或商品的展示者他们都正尝试让对方做要求他做的事情。举个例子来说，当人寿保险单、汽车、衣服或是一桶土豆都在等待出售的时候，待售商品的主人或他的代表想要销售他拥有的商品，就必须想办法转让给别人或将它卖给需要的人。这里面就包含了一个论证及说服对方的过程。具体来说，为实现这个目标，他需要使用很多方法，尝试以各种方式来影响买方。

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编辑推荐

　　◆欧美日著名商科院校推荐必读营销经典之一

　　◆美国著名销售大师福勒的销售艺术

　　◆本书根据多伦多大学馆藏书翻译

媒体评论

这是一本每位推销业务员都希望一直带在身边的书，它不仅仅是一本销售指南，更是影响我们一生的经典。

——美国营销大师  菲利普?科特（Philip Kotler）

纳撒尼尔?C?小福勒不仅是位作家、学者、企业家，而且还是位培训大师和伟大的推销员。他能把推销员和营销分析得如此透彻，简直令人折服。《世界上最伟大的销售圣经》之所以成为销售员和营销公司必备的读物，便是最好的例证。

——《福布斯》杂志

任何一家企业都有两种基本功能（也只有这两种），即创新与营销。营销是企业的“引擎”，财务资源则是让这个引擎正常运作所需的“燃料”。唯有注入燃料的营销引擎，才能推动组织向前迈进。纳撒尼尔?C?小福勒的《世界上最伟大的销售圣经》不但是一线销售员的必读书，更是每个组织、企业所有员工的培训教材。

——管理大师彼得?德鲁克（Peter Drucker）

纳撒尼尔?C?小福勒的《世界上最伟大的销售圣经》，不仅揭示了销售的本质，更定义了一个领域。

——杰克?考沃特（800-CEO-Read网站）

我从未尝过失业的滋味，这并非我运气，而在于我从不把工作视为毫无乐趣的苦役，却能从工作中找到无限的乐趣！纳撒尼尔?C?小福勒的《世界上最伟大的销售圣经》不仅把销售上升到了艺术层面，这更是一本人学的经典，对年轻人来说是必备的涉世指南。

            ——世界第一股神：沃伦?巴菲特