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《内向思考》

独处是一种心境，一个可以心无旁骛地内向思考的空间，一种将头脑和灵魂结合在清晰的信念当中的力量。然而随着手持设备等媒介的普及，让我们被爆炸的信息和他人的想法占据，我们完全没有意识到，我们正渐渐失去独处的时刻。

运用独处，忍受孤独，内向思考，是每一位追求卓越者都须面临的课题，而内向思考所带来的自我空间和时间，将使你思维沉淀，更具创意和爆发力。

雷蒙德·凯特利奇和迈克尔·欧文用历史故事和深度分析，向我们解释了独处怎样提高逻辑思维，激发创造力，掌控情绪，以及产生克服困难和负面影响的勇气。《内向思考》让我们重新正视独处，以及独处能带给我们实际的技能和认知的提升。

《内在成长：心智成熟的四个思维习惯》

一有事就睡不着怎么办？

一选择就纠结怎么办？

工作效率越来越低怎么办？

总觉得事情会出错怎么办？

总是畅想以后怎么办？

常常烦躁无法专注思考怎么办？

对未来充满迷茫怎么办？

深陷焦虑情绪后，我们是否会对生活与自我产生不满，渴望进步而无门？

本书中，作者所提出的的四个思维习惯正是助我们完成内在成长之道，从焦躁、焦虑过渡到淡定从容，成长为心智成熟之人。

《深度思考：不断逼近问题的本质》

深度思考就是不断逼近问题的本质

事情来了就做，很少去想为什么做，怎么做，以及做了之后想得到什么结果？

笃信天道酬勤，大部分时间用来埋头苦干，却鲜少抬头看路？

习惯于用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰？

事实上，任何深度思考前的盲目勤奋，注定都是吃力不讨好的徒劳。

在碎片化信息爆炸的当下，在竞争激烈的高阶领域，决胜的关键不仅在于知识的多寡、勤奋的程度如何，更在于是否具备深度思考的能力。

内在成长：心智成熟的四个思维习惯

内向思考

深度思考：不断逼近问题的本质

[美] 塔玛·琼斯基

美国心理学会会员，美国著名临床精神医学博士、情绪研究专家、临床心理学大师，致力于帮助青少年和成年人克服心理焦虑症状。

曾创立“滨州儿童强迫症与焦虑中心”，经常登上《福布斯》《纽约时报》《父母世界Parents》、美国国家公共广播电台等大众媒体，她还在《赫芬顿邮报》和《今日心理学》杂志开设专栏。

迈克尔·欧文（Michael S. Erwin），毕业于西点军校，担任西点军校领导与心理学教授。他是品格与领导中心（Character & Leadership Center）的总裁和积极计划组织（The Positivity Project）的领导人，也是美国退伍军人民间组织（Team Red, White & Blue）的创办人。迈克尔曾在阿富汗和伊拉克服勤，现在依然担任陆军后备役部队的少校。

雷蒙德·凯特利奇（Raymond M. Kethledge），美国联邦第六巡回上诉法院的法官，曾任安东尼·肯尼迪大法官的助理。雷蒙德拥有密西根大学的历史学士学位和法律博士学位，并在该校执教。

[美]莫琳·希凯（Maureen Chiquet）

《财富》“全球影响力的50位商界女性”之一，《福布斯》“100位影响力的女性”之一，《华尔街日报》“50位值得瞩目的女性”之一，《魅力》杂志“年度女性人物”。

1988年，加入盖璞（GAP）公司

1994年，担任盖璞公司旗下的老海军（Old Navy）公司执行副总裁

2002年，担任盖璞公司的分公司香蕉共和国（Banana Republic）总裁

2003年，担任香奈儿美国分部CEO

2007年，担任香奈儿全球CEO

2016年1月，辞去香奈儿全球CEO一职，引起全球媒体界广泛报道，被称为“新一代香奈儿女王”。

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《内向思考》

通过一些简单的方式，我们可以让独处的时间更富有成效。下面的一些建议可以帮助那些还不习惯独处的人们。

1.事先的了解

如果我们打算利用独处的时间考虑某件事情的话，就应该事先把它拎出来，简单地浏览相关的材料。这样的话，我们的大脑就可以事先处理这些信息，这样就可以让我们在思考时更快地顿悟（有时是分析，有时是直觉）。我们可以在独处的时候更有成效地思考，而不是把时间浪费在弄清楚需要思考的到底是什么。此外，如果我们在进行分析思考的时候没有进展的话，可以先扭头去思考其他事情，然后带着更为开放、更为直觉的心态回来。很多时候我们都会发现，之前的分析只不过是将简单的事情复杂化了。

2.情感上的准备

在独处时，领导者通常能产生意料之外的顿悟，这也是为什么要寻求独处的主要原因。即使当领导者思考的是下属或者是组织企业的整体问题时，产生的顿悟很可能是关于领导者自身的。比方说意识到自己的行为导致了员工的犯错，或者是一直以来只关注自己的问题，或者是忽视了某方面的责任。独处可以让我们接近真相，而真相有时会让我们难堪。对于谦逊的领导者来说，这样的顿悟并不是什么坏事。对于任何领导者来说，这都是改进的机会。何乐而不为呢？

3.外向型人格也可以从独处中获益

与他人的交往可以让外向型人格获取能量，内向型人格则会失去能量。独处可以让内向型人格获取能量，外向型人格则会失去能量。但是这种能量的获取和失去与外向型人格和内向型人格在这些情况下的实际表现并无太大关系。内向型人格的人在社交场合可以游刃有余，外向型人格在独自思考时也可以出类拔萃。局限性在于内外向型人格的人在跳出自己舒适的环境之后多久需要返回充能。

这就是说，外向型人格的人天然不喜欢独处，独处也不是他们日常的一部分。然而外向型人格的人也可以从独处中获益。不可否认，刚开始的时候独处会让外向型人格的人感到孤独。与独自思考问题相比，他们更喜欢与人谈论问题。但是外向型人格的人会发现，当他们预先找到问题的关键之后，和人谈论更是一种享受。他们在独处时失去的能量，都会在和别人进行有建设性的谈话时得到补充。而且他们还会发现，当他们在独处当中顿悟的时候也会能量满格。当他们能感受到独处的其他好处的时候，包括创造力、情绪平衡和道义勇气等，他们会更为感激独处的时间。从本书当中德怀特·艾森豪威尔和比尔·乔治这两位外向型人格的故事可以看出，当他们感受到独处带来的好处后，会越来越依靠独处，珍惜独处。…………

《内在成长：心智成熟的四个思维习惯》

通向新理解的快捷方式：伴随着不完美活下去

策略一：提高你对过程与成长的容忍度

离开完美主义与得过且过倾向的一个出口，是去欣赏“发展”，并和“过程”这个概念成为好友。本质上，不管是宝宝或是大树，一开始都很小。万物会逐渐长成复杂，但走向复杂这一路上的每一个不完美步骤，都是一个阶段。当他们不完美，或者还没长成时，你不会将这些步骤判断为失败的行动。项目的规模较小，但道理并无二致。在还是成堆的食材或建材时，蛋糕和房子一开始也不太像样，但后也超越了很多可能性。

在日本文化里，认为不完美同样散发着美学的光彩，一如西方理想的完美之美。在日本，不完美显露的是个人特性，是自然的过程，也提供了建立连接的通道。在传统日本茶道中，茶通常装在有裂缝的杯子里，裂缝朝向宾客，因为错误与不完美正标示了茶道之美与创造的时刻，让这个杯子不同于其他任何杯子。你不用聚焦在错误上，但你也不应该因此将这个杯子视为无用或不美之物。不要将有点畸形的手工饼干或有点磨损的美丽枕头判别为必须补救的东西，你可以试着再多看一眼，把这些不完美当成人生的独特印记。

策略二：设定规模与优先级

完美主义的问题是，每一个小细节在你心中的权重都相同，从踢脚板到你在检核表中的签名，从裤子上的折痕到你在工作上发表的报告，全一视同仁。你要决定什么东西值得你在今天投入多关注。重新想一想生活中的小细节，看看这指的是不是你的碗盘一定要每天洗，厨房一定要每天清理。当你看着那些未完成（而且不重要）的细节时不要觉得失落或鄙视，你要因为知道你能把这些小事放掉去做更多重要的大事而觉得美好，比方说你去参加儿子的足球赛、去拜访妈妈，甚至是去骑一趟你非常需要、让你得以保持神志清醒的单车之旅。

策略三：重贴标签：批评者并不是了解一切的人

你要花一点时间才能在你心里把批评者变成不重要的人，但你随时可以把麦克风关掉。当你想着这不完美，本来可以更好的，这还不够好，此时请把这些声音想成由机器播放的坏掉录音带，完全不管现在是什么情况就自顾自重复播放。想象一下你按下暂停键或把录音带关掉。重贴标签并重新思考，你不用听任批评者审核你的工作，你只要用不带批判的态度去描述你做了什么即可。

策略四：建立可能性小组

如果你的模式已经默认成完美主义，你会因为经常咨询其他人而获益。列出一群值得信赖的人，不管是你想象中或真有其人皆可，你可以请他们提供意见。小组中的成员之一或许可以是你深富同情心的自我，这个人知道你力追求完美对你而言是非常不人道的行为，因为这会让你无法认可自己的成就。另一位小组成员或许是一个月后的你，当你从未来看今天的你时，你会更清楚完美主义本身以及相关的部分都不重要，久了根本没人记得。

策略五：这样可以创造出不同局面的差异吗

与其埋头苦干，不断地精修琢磨，你不如试着从你现在正在做的事情当中抬起头，想一想做这件事是否善用了宝贵的时间。对任何除了你之外的人来说，你投入的心力会对质量或结果造成任何可分辨的差异吗？如果答案为否，除了你之外没有别人注意到，那就大胆行事，大声说：“做完了。”把真正的结果和你想象中的大灾难拿来做比较。………………

《深度思考：不断逼近问题的本质》

第五章  扭转规则，创造新事物

在酒吧的人潮中，我们像响尾蛇一样穿行到舞台前的空地上。我无法看到自己身处何方。人们吸着白色的香烟，烟雾蜿蜒升到天花板蓝色的灯光中。女服务员走来，用湿布擦拭黏黏的桌子，詹姆斯叫了两罐杜松子酒。我试图闲聊起来，但詹姆斯聚精会神地盯着舞台上的鼓。

在工作室度过漫长的一天后，我们到了纽约市有名的爵士俱乐部“蓝色音符（The Blue Note）”看迪兹·吉莱斯皮（Dizzy Gillespie）的演出。过去两年，我和上司威廉亲密无间地合作。现在我在纽约，代表欧莱雅负责广告拍摄，准备启动产品“如自然”的营销活动。

公司安排我们到纽约拍摄，因为这里有当时火的模特。而且奇迹般地，我可以代表威廉出差，与广告公司的创意总监詹姆斯同行。为了节省资金，又需要靠近工作室，我们在宏伟的格拉梅西公园酒店（Gramercy Park Hotel）订了房间。该酒店有着毁誉参半的历史，无数明星曾在此下榻。在五十年代的辉煌期后，酒店已经年久失修。虽然地毯已经磨损褪色，客房里充斥着陈年的烟味和廉价威士忌的气味，但你仍旧可以看出昔日的辉煌。

这对我不成问题。我迫不及待想看到给产品带来魔术效果的拍摄工作，如此靠近工作地点让我兴奋不已。有商业头脑的同事常说，广告拍摄是将有价值的主张变成营销活动的过程。还有谁可以比詹姆斯更适合向我介绍内幕运作呢？整个准备过程让我们成了亲密无间的同事和朋友。

詹姆斯个子很高，足有6尺2寸，但他肩膀向前倾斜，稍显驼背。这种姿势常让我猜测，他究竟在表达一种无奈，还是表达轻松休闲？他是在崩溃的边缘，还是过度自信，无需顾及形象？他超大的玳瑁边框眼镜让隆起的蓝眼睛更显突出。走进房间时，他一只手提着巨大的漆黑文件箱，身子被拉得倾斜，另一只长手臂在晃荡着。他的布克兄弟(Brooks Brothers) 条纹衬衫的袖口已经磨破，灰色法兰绒裤子宽松笔直地挂在瘦长结实的身板上。他总带着一条薄皮革领带，这是他显眼的标志，破坏了原本整洁的外形。詹姆斯的一切都令我着迷，特别是他的不协调感——他既显得遥远又亲近，既随意又坚定，既整洁又凌乱，既富有远见又非常务实。

在詹姆斯身上，不含糊的一点是他对爵士乐的热情。当他不教我如何观赏时装模特、印刷排版或摄影时，他会给我讲解他喜欢的音乐家，从查理·帕克（Charlie Bird）到亚特·布莱基（Art Blakey），从迈尔斯·戴维斯（Miles Davis）到迪兹·吉莱斯皮。经过漫长一天的工作后，我们常常坐在他的唱片机旁边，一边喝酒一边讨论爵士乐：小号的嘟嘟声，萨克斯管的啸叫和小军鼓的嘶嘶声。詹姆斯会选择下一张唱片。他从套筒中取下碟子，仔细地放到专业唱片机的转盘上，好像这是由易碎的玻璃制成的一样。他用毡刷清理每个唱片，告诉我即使一颗微小的灰尘颗粒也会影响它独一无二的沟槽。“每个唱片都有的声音，就像DNA一样，绝不雷同，”他解释说，“所以，如果你买了一张相同的唱片，它与之前那张是不一样的。”他轻轻举起唱针，稳定地放在想让我听到的音轨上。

詹姆斯不只是听音乐，他让音乐包围他。他告诉我著名音乐家的故事，偶尔在说话间停下，说：“好了，现在来到这段了。”这时，他成为一名鼓手，用假想的鼓棍敲击空气，不时敲打着无形的钹，用脚踩着看不见的低音鼓踏板。他忽然停下，双臂浮在空中，用幻想的小鼓来减慢节奏。他有时完全停止说话，陷入到爵士乐的遐想中。他固然钦佩音乐家的技巧和实力，但能让他感动是他们能用节奏和旋律传达感情。

迪兹·吉莱斯皮站在我们面前几英尺处。杜松子酒一入口，我的嘴巴刺痛，脸颊火热。对了，我留意到了“脸颊”。吹小号时，迪兹胀鼓鼓的脸颊就是他的商标，它能演奏出无人能及的水准。这是令人兴奋的表演，他总是让你在猜测中。调子通常会欢快地进行着，发出喧闹而断奏的音符，清晰响亮，然后节奏放慢，进入深沉的悲叹中。确实，他的表演千回百转，让观众头晕目眩，这就是他得到迪兹封号的原因。他走上舞台，下颚放松，呼出口中的空气。从舞台的一边漫步到另一边，他逗弄着自己的乐队，哈哈大笑。接着，他闭上眼睛演奏，刚才还干瘪的脸颊一下子充满气息，房间中顷刻飘荡着《突尼斯之夜》（Night in Tunisia ）的旋律。

我曾在几个唱片中听过《突尼斯之夜》，但这次，某些以前没有注意过的东西震撼了我。虽然我仍能辨认这首曲子的旋律，但他演奏出一系列即兴的独奏，自然飘逸，将旋律带到一个令人惊奇的新方向。其他乐师跟随他的节奏，调整各自的演奏，增强他的即兴旋律。随着即兴的重复段落越来越狂野，人们难以料到他如何能带回主旋律，但他们做到了。接着，他们又脱离主旋律，进入兴奋的新旋律中。

我请教詹姆斯他们如何做到的。他解释，这些音乐家对乐器、乐谱和演奏技巧了如指掌。但他深信，真正的神奇时刻是他们的即兴演奏，乐手彼此若即若离的关系将现场带到一个新奇的世界中。曲谱的基本结构固然重要，但这只是起点，这种体验之美来自他们对惯例的突破，创造出乍看起来有点不合规矩的声音，令人着迷。

看来，爵士乐就像我钟爱的法国新浪潮电影。在本质上，这两种艺术之所以让人共鸣，在于它们颠覆惯例。新浪潮导演戈达尔先掌握了摄影技术，然后打破了这些技术，给观众带来强烈的感情体验，让他们震惊、新奇和愉悦。而现在，迪兹及其乐队使用同样的颠覆方式，给观众传达独特的感情。两种艺术都邀请我们以全新的方式倾听和观看。

这难道不是所有伟大艺术家所做的事情吗？某种意义上，这难道不是所有出色的营销人员所做的事情吗？他们的作品都能引起我们的注意，打破传统的认知方式，动摇一切事物的基础。一个成功的市场营销者必须学习规则，阅读这些“乐谱”，然后才能“演奏”出即兴的重复乐章。但终，构想原创的“即兴乐章”才是为关键的。假如你询问客户想要什么，他们清一色会给你一个不出意料的答案（即他们通常期望的东西）。但是，当你问他们心底想要什么，他们可能不知道答案。所以，出色的营销人员所提供的产品信息要出乎意料，引人注目，富于情感吸引力。

如果只记住曲谱，你固然能演奏出正确的音符。但这样会有人记住你平淡的调子吗？虽然，创意的火花取决于你的耐性、坚持和实践，但你也必须愿意承担风险。即兴创作需要你感觉到未来的方向，然后将心底的共鸣流露出来，这样你才能真诚地表达自己。…………

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担忧让你冲进不确定里。

不确定是人生的一部分。

我们在面对生活中大部分的事物时，抱持的态度都是所谓的“经过计算的不确定性”。—我们并非完全不知道会发生什么事，我们只是不知道实际上到底真的会发生什么事。

全力抗拒，不要让自己被忧虑绑缚，这是一种修炼。

正面思考，是我们在焦虑时可能会去尝试的另一个标准疗法。

如果我们希望感受更好，我们需要学着去管理感受很糟糕的时候。因此，目标不是要排除感觉，而是要排除对感觉的恐惧。你不要把负面感觉看成出了错的事物，你需要学会如何安全地踏进负面感觉，接收一开始引发这种感觉的重要信息，然后开始解决问题。

大脑天生的设定，就是要在认知之前先感觉。

当我们感到害怕、愤怒或难过时，感觉加温的速度会非常快。虽然感觉需要花比较久的时间才会消失，但很重要的是，你要告诉正在体验强烈感受的自己，感觉终将过去。这样做可以帮助你更快走到终点。

冥想大师兼医师乔·卡巴金（Jon kabat-Zinn）说，要把感觉当成经过你晴朗天空的一阵风暴。这些感觉是你的，但不是你。

无须期待，随缘且喜。——艾丽斯·沃克（Alice Walker）

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《内向思考》

1.不懂得内向思考，只会越忙越焦虑。西点军校的卓越思维训练

西点军校领导与心理学教授迈克尔·欧文和美国联邦法官雷蒙德·凯特利奇的决策力培训课

2.斯坦福大学商学院杰出教学奖获得者、超级畅销书《基业长青》作者、影响中国管理十五人之一吉姆·柯林斯作序，星巴克前董事长霍华德·舒尔茨推荐

3.孤独无法避免，优秀者可以从中获得力量

马云：领导者都是孤独的，我在做我认为对的事情。郭广昌：你的团队是孤独的，但总要带着自己的船往前开。

4.外向沟通，内向思考，内外兼修的处世之道

内向思考是获得自愈力、逻辑思维、决断力、自控力、格局和勇气的有效途径。

《内在成长：心智成熟的四个思维习惯》

★美国心理学会认知升级课，你的思维习惯决定你的认知水平

★十大影响力心理学家30年研究成果，提出全新的焦虑应对范式

★四大思维习惯，深度进阶为心智成熟的自我，实现内在成长

为什么我们总是：

永久性焦虑不安，周期性情绪起伏

持续性混吃等死，间歇性踌躇满志

长期性丧失动力，突发性高度自律

习惯性怀疑自己，随机性热情满满

这只能说明一个问题：你的机遇来了。

释放压力，摆脱生活与工作的沉重负担

识别施累我们的多余想法，让思考力完全迸发

将每一次悄无声息的崩溃转变为内在成长

让无法消除的焦虑情绪内化为智慧的内在，成长为心智成熟之人

写给每一个一味逞强，实则内心脆弱、焦虑不安的你

《深度思考：不断逼近问题的本质》

1.《哈佛商业评论》“当代50名有影响力的商业思想家”克莱顿·克里斯坦森（《创新者的窘境》作者）力荐畅销书！

《出版人周刊》、百事可乐总裁兼CEO英德拉·诺伊、J.Crew集团CEO米勒德·德雷克斯勒、全美四大青少年服饰品牌之一Charlotte Russe公司总裁兼CEO珍妮·明联袂推荐！

2.香奈儿前全球CEO从普通职员到职场的人生进阶之道！

3.升级版的“深度工作”，实践版的“深度学习”！

4.如果方向错了，越努力离目标越远。任何深度思考前的盲目勤奋，注定都是吃力不讨好的徒劳。

5.用深度思考连接一切，是未来10年*有价值的认知升级与自我精进模式，是*竞争力的优势。

书摘插图

媒体评论

要改变不安的心，竟然如此简单！

——《不恐慌：控制焦虑冲击发作》作者 瑞德·威尔森

塔玛·琼斯基用充满睿智与慈悲的态度，佐以知性背景，带领读者解开情绪与思考的迷宫。

——《给山姆的信》作者 丹尼尔·戈特里布

如果大脑有操作手册，本书内容一定会被纳入手册里。

——美国知名部落格专栏作者 特瑞莎·波查德

只有观察他人，倾听自己，我们才能找到领导力的核心——同情心和道德勇气。《内向思考》的作者深度理解为领导者和我们服务的组织创造这些安静、沉思的时刻的价值。这是一本真正重要的书。

——霍华德·舒尔茨，星巴克前董事长、CEO

只有在内向思考时才可能获得清晰的头脑和视野。我曾作为领导者经历过这一真理，也曾作为研究人员见识了内向思考给领导者带来的能力。使内向思考成为习惯难在需要真正的勇气和自律。在这本重要的书当中，凯特利奇和欧文向我们展示了如何实现内向思考，以及内向思考能给我们的组织带来的巨变。

——布琳·布朗博士，《真正的勇气》和《成长到死》的作者

 我在所有领域和个人生活当中见过的好领导者当中，没有一个人不认为内向思考对他们的工作至关重要。然而还有太多人认为独处是浪费时间，是自我放纵。通过一系列有趣的案例，凯特利奇和欧文令人信服地解释并呼吁我们在日程安排中都要留出安静的时间。

——苏珊·凯恩，《安静：内向性格的竞争力》作者

非常享受莫琳让我们看到“独特性是如何创造出来的——通过逐步的深度思考、变成，而不仅仅是做。站在镜子面前再读一遍。你几乎能听到莫琳的声音，她说：“不要仅仅做你的品牌，而是成为你的品牌。”

——克莱顿·克里斯坦森《福布斯》20世纪有影响力的20本商业图书之一《创新者的窘境》作者

我看着莫琳一步步成长为一个自信、高效的领导者，她知道如何指导年轻人深度思考、承担风险并勇于创新，创造长期的成功。她的书倾注了她大量心血，充满智慧和实用建议。

——珍妮·明全美四大青少年服饰品牌之一Charlotte Russe公司总裁兼CEO

这是一本非常有趣又充满丰富信息的书。对那些想要在专业上获得成功，同时也尊重自己的独特性的人，提供了很好的启发。

——出版人周刊（Publishers Weekly）

前言

书籍介绍

一有事就睡不着怎么办？

一选择就纠结怎么办？

工作效率越来越低怎么办？

总觉得事情会出错怎么办？

总是畅想以后怎么办？

常常烦躁无法专注思考怎么办？

对未来充满迷茫怎么办？

深陷焦虑情绪后，我们是否会对生活与自我产生不满，渴望进步而无门？

本书中，作者所提出的的四个思维习惯正是助我们完成内在成长之道，从焦躁、焦虑过渡到淡定从容，成长为心智成熟之人。