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内容简介:
本书对华为企业文化的运作方式与成功路径做了深入分析,阐述了有关华为的*、最热门的危机话题,并对其危机的产生原因及应对之法提出了自己的判断和见解。把华为的成功与危机放置在同一个参考系统中观察,在分析华为的成功路径的同时,也指出其中埋伏的隐患,把华为的成功与危机作为一件事情的正反两面进行了解读。
书籍目录:
上篇:风华绝代乱世生——成功者华为
第一章 从代理商到业内大鳄——华为成长史
第二章 振兴通信,中华有为——华为人的精神食粮
第三章 老板,父亲,校长——多重角色下的任正非
第四章 抬头遥望北斗星——华为人的行动指南
第五章 走出去,才能走得更远——华为的国际化战略
下篇:问君能有几多愁——华为的危机
第六章 高处不胜寒——华为转型之困
第七章:关山难度——华为国际公关的挑战
第八章 艰苦奋斗过时了?——华为的企业文化危机
第九章 谁能替代任正非?——华为的接班人难题
附录:华为相关文献选编
作者介绍:
楼河,诗人,著有《楼河诗选》《野外七人诗选》等;著有《邓丽君私家相册》等。曾在华为公关部门任职。
出版社信息:
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书籍摘录:
体制出逃者的福祸相倚
当任正非从一家国有的部门经理岗位上离职时,他与几位朋友凑齐了约2万元人民币创办了华为公司。其时为1987年,其地乃是深圳。这是一个了解华为的人所深知的故事。然而,大多数人关注的是华为2万元原始资金的创业之艰,却几乎忽视了任正非创业的时空背景——改革开放年代,一个体制化格局正在逐渐被破开的时期。这是一个崭新的年代,充满了变化、不安和机遇,所以当我们将华为或任正非放在这一历史维度上去观察时,却让我们对它有了另一番思考。
正如吉姆?科林斯在他的名著《基业长青》中所观察到的:“伟大的公司并不靠伟大的构想起家。”实际上,华为的创立,主要出于任正非本人的谋生需要。任正非本人就在《一江春水向东流》等多篇文章中坦承,自己是在人生无路可走的时候,才被迫创建了华为。
上世纪80年代,任正非由于中国整建制的大裁军,以转业干部的身份来到深圳一家国有企业——南油集团就业,尽管是从军队来到了民间,但实际上仍在巨大的体制中生存,得到体制的保障。虽然当初选择深圳,是因为这里代表了一种体制开放,让正值壮年的任正非怀抱梦想有所作为,但脾气火暴的他在新环境下仍是进展不顺,在一次交易中有200万货款他没有收回来。这在当时是一笔不小的数目,为此他打起了官司,但官司结束之后,他也难在南油集团待下去了。
体制是封闭的,要从南油离开去其他地方,并没有今天跳槽那么容易。当时的任正非养家糊口的责任很重,不但有自己和妻儿这个小家,父母也和他住在一起。为了养家,任正非只有选择了辞职“下海”创业,也自此正式告别了体制。“下海”是个很生动的词,下到沉浮的商海之中,意味着离开了岸上,要自己解决生存问题,要么在岸上已经把船造好,要么泳技高超,否则就是生死难料。这是一个巨大的身份转换,体制提供的一系列的福利待遇将随之消失,不仅如此,连养老金、公费医疗、工商保险等之前由原单位解决的社会保障也没有了。当时的人们出门办事,没有单位盖章证明,许多事情都干不成。
任正非被逼到一个“不游泳就淹死”的大海之中。这是一个民营经济开始兴起的年代,虽然生机显露,但依然是困难重重。民营企业的身份并没有得到意识形态的认可,在很多人心目中,民营企业主是不讲道义的。上世纪80年代,在任正非的原籍浙江甚至还发生过“柳市镇八王事件”,温州8名私营企业主被以“投机倒把”的罪名送入监狱。直到1987年,中国颁布了《城乡个体工商户管理暂行条例》;次年,又颁布了《中华人民共和国私营企业暂行条例》,提出了“私营企业是指企业资产属于私人所有、雇工八人以上的营利性的经济组织”,并“鼓励、引导私营企业健康发展,保障私营企业的合法权益”,才对民营企业有了清晰的界定和合法化。
祸兮福之所倚,风险有多大,机遇也可能有多大。1985年12月25日至1986年1月5日,国务院在深圳召开第二次全国特区工作会议,确立了深圳建立外向型经济的发展目标和工作重点。因此1987年创业的任正非也顺应时势,把华为定位为贸易型公司。创业之初,企业生存下去是首要目标,当时的任正非对华为并没有多么高远的抱负。华为前副总裁刘平在其《华为往事》中就回忆说,创立之初的华为虽名为技术公司,实际上并没有明确的方向,“什么赚钱做什么,还卖过减肥药”,真是与“技术”绝缘。
从代理商到豪赌自行研发
一次偶然的机会,经辽宁省农话处的一位处长介绍,华为开始代理香港鸿年公司生产的用户交换机PBX(也称为集团电话,是现代办公常用的电话通讯管理手段,可集团性管理外线来电与内线呼出),同时开始承担PBX的安装、维护等服务。鸿年公司的这款交换机是一款40门的模拟交换机,由几个香港青年研制,后来在珠海合资生产。任正非后来在一次讲话中回忆说,当时的代理业务做得并不顺利,“因为经常得不到供货,让客户逼得不知道如何是好,差点让人当成骗子”。话虽如此说,却给华为提醒了两点:交换机很火,中国通信市场正在快速发展;与其做代理,不如自己做产品。
代理生涯帮助华为进入了电信设备行业,虽然这是一个被任正非称之为“因为幼稚”而走进去的行业,却让他“因祸得福”,迈向了辉煌。1990年,香港鸿年公司被国有企业收购,新的公司也随后取消了华为对其交换机的代理资格。但是,凭借一两年来的代理经验,华为已经在电信领域积累了大量的客户资源,加之当时交换机的售价高昂,任正非决定自行开发用户交换机。
尽管是从无到有,但任正非强大的执行力却在产品开发速度上充分展示出来。1991年,华为就开始销售组装的小型程控交换机BH01,用于宾馆和小企业。但是这款交换机已经不能满足客户的需求,公司因此决定集中人力物力,要用几个月的时间,研发出华为自有品牌的交换机。在华为的宣传口径里,“自主创新”的用语鲜少出现,这个专利积累最为丰厚的中国公司,崇尚的是所谓的“开放式创新”、“站在巨人的肩膀上的创新”、“围绕客户需求的创新”,实际上并不拥有多少原创性专利技术。早期华为在研发交换机上就体现非常鲜明的“开放”,最早这款BH01,实际上是仿制的,“用复印机精确一比一地复印印刷板”,而所用的工具也不专业,是万用表和示波器。
通信设备的研发成本很高,这种“开放式创新”观念的形成,完全是基于一种务实主义的考虑,是华为减少研发失败成本的策略。在决意投入开发自有品牌产品之时,华为的人才、资金十分缺乏,对任正非而言,这无异于一场豪赌。但是,在看清程控交换机的未来市场时,这场研发的豪赌就变得极有意义。但也正因为这仍是一场豪赌,所以要尽可能降低投入的成本,减少不必要的浪费。
当时华为的研发人员几乎都是刚从学校毕业的学生。华为公司内部一直流传着一个画面:一群研发人员手捧教科书,“一边看着南京邮电大学陈锡生的《程控交换原理》,一边设计软件硬件”。不但研发经验匮乏,研发人员的配备也非常单薄,项目组的开发人员只有五六个人,要负责全部硬件的设计和软件的编写及调试,一位经历了当时情况的老员工回忆说:“关键时刻,从白天到晚上不断地编写软件,调试、修改、再调试。记得有位工程师,负责改写软件和测试全机性能。他累了就抽支烟或闭一下眼,病了也一边吃药一边不停地干。当项目成功,机器出厂,他又到上海指导安装开通,累得连眼角膜都掉了,不得不住院手术,才保住了视力。”
自行研发的过程虽然非常艰苦,但塑造了华为人的团队奋斗精神,比如广为人知的床垫文化:“十几张床挨着墙边一溜排开,床不够,用泡沫板上加床垫代替。在工段上班,包括开发人员,累了就趴在桌上,或在地上找张泡沫板、纸板,席地而卧,睡一下,醒来接着干,包括公司领导也是这样。”“每天加班到很晚,熄灯就睡。四周老化测试的机架,设备上一闪一闪的信号灯,高频电流的振荡声,伴随着枕戈待旦的华为人进入梦乡。”
由于人员数量有限,所有员工的工作范围也就非常广泛,大家没有职位之分,搞研发的博士经常变成搬运工和包装工,设备测试好后,就临时叫上周围几个人一起将设备装箱,然后四五个人一起抬起机柜箱,装车发货。
创业时期的华为工资不高,更没有任何补贴和加班费可言。尽管人数不多,开始决定投入自行研发的1991年,公司的现金流还是十分紧张,到处借贷困难,到账的订货合同预付款,都全部投入到生产和开发。“产品出不来,全国各地已经预定华为交换机的催货电话、电报、传真不断,我们都感到前所未有的压力。”经历当时过程的老员工回忆说。
1991年12月,华为此次研发的产品终于通过了全部的基本功能测试,首批三台BH03(24/224)于12 月2日包装发货出厂。到月底,公司举办了一场简单的自助餐庆功会,庆祝华为第一个自有知识产权和品牌的产品出炉。但事后很多人才知道,公司在1991年收到的订货预付款也已经全部用完了,华为账上已经没有什么资金,“再发不出货,公司就要破产了”。
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